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Comunicação e Vendas

Referência:

CURSO010

Marca:

Disponível

100.00€

IVA não incluído

Duração: 8 horas

Formação Presencial

Próxima data: A anunciar em breve

Este curso é uma abordagem motivacional à comunicação e às várias ferramentas de vendas. Para vendedores do século XXI. Um curso lecionado por Filomena Serrado e Afonso Martins.

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Descrição
Especificações
Anexos
Opiniões de clientes

Objetivos

Dotar os formandos de técnicas e estratégias de comunicação e vendas.

Conteúdos do Curso

Auto análise e análise comportamental dos diferentes tipos de comunicadores.
Ferramentas de comunicação para "clientes difíceis".
Linguagem verbal e não-verbal.
"Rapport" - ferramenta de ligação e conexão.
Perguntas poderosas.
Comunicação assertiva.
Funções do vendedor.
Motivação e resiliência.
Venda Consultiva.
Objeções, negociação e fecho.

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